10:14 Об изучении общественного мнения о качестве оказания образовательных услуг | |
В целях определения уровня удовлетворенности населения качеством услуг образовательные организации на общешкольных собраниях родителей(законных представителей) провели анкетирование в июне, октябре, декабре 2017 года, марте 2018 года. В ходе анкетирования выявили факторы, влияющие на уровень удовлетворенности населения качеством образования, определяли степень соответствия образовательных услуг запросам и ожиданиям обучающихся, родителей (законных представителей) получателей услуг. В общеобразовательных организациях расширяется участие общественности в оценивании деятельности образовательных организаций по повышению эффективности деятельности образовательных организаций по оказанию образовательных услуг. На первый вопрос «Устраивает ли Вас качество образовательных услуг, предоставляемых Вашему ребенку?» удовлетворены полностью (недостатков нет) 89% родителей (законных представителей) обучающихся общеобразовательных организаций, отрицательно ответили-6,4, затруднились ответить-4,6%. На второй вопрос «Участвуете ли Вы в управлении образовательной организацией(управляющий совет, совет родителей, родительское собрание и т.д.)»? «Да» ответили-72,7% родителей (законных представителей) обучающихся, нет-17,9%, затруднились ответить-9,3%. На третий вопрос «Имеет ли возможность ученик найти подходящий для себя кружок, секцию, клуб, выбрать интересную экскурсию, лекцию, участвовать в проведении праздников, соревнований, походов?» положительно ответили-73,8%, отрицательно-14,5%, затруднились ответить-11,6%% родителей (законных представителей). На четвертый вопрос «Доступна ли информация об образовательной организации и образовательном процессе?» положительно ответили-84,7%, отрицательно-8,7%, затруднились ответить-6,4%% родителей (законных представителей). На пятый вопрос «Довольны ли Вы условиями для занятий физической культурой и спортом?» положительно ответили-82,6%, отрицательно-11,4%, затруднились ответить-5,9%% родителей (законных представителей). Родителей (законных представителей) обучающихся общеобразовательных организаций устраивает качество образовательных услуг, участие в управлении образовательной организацией, работа кружков, секций, клубов, организованные экскурсии, лекции, проведении праздников, соревнований, походов, доступность информации об образовательной организации и образовательном процессе, условиями для занятий физической культурой и спортом. Руководители образовательных организаций будут работать над улучшением качества образовательных услуг, предоставляемых учащимся, расширением участия общественности в оценивании деятельности образовательных организаций по повышению эффективности деятельности образовательных организаций по оказанию образовательных услуг, отразят результаты проведенного анкетирования в отчете о выполнении муниципального задания за 2018 год при расчете показателя «Доля потребителей (учащихся, их родителей (законных представителей), удовлетворенных качеством услуги» и итоги анкетирования по школе будут использовать для корректировки планов работы ОО на следующий учебный год.
| |
|
Всего комментариев: 0 | |