В марте-апреле 2019 года проведено анкетирование с целью определения уровня удовлетворенности населения качеством услуг, оказываемых дошкольными образовательными организациями района. В ходе анкетирования выявлены  факторы, влияющие на уровень удовлетворенности населе­ния качеством образовательных услуг, определены степень соответствия образовательных услуг запросам и ожиданиям обучающихся, родителей (законных представителей) получателей услуг.

Количество граждан, принимающих участие в анкетирова­нии, для получения полной (достоверной) информации со­ставило в образовательных организациях от 37%- МАДОУ с. Бурибай  «Солнышко», 52%-МБДОУ № 3 «Шатлык» с.Акьяр, 51,6%- МДОБУ с.Уфимский «Тамсылар»,  56%- МАДОУ ЦРР с. Акъяр «Бэпэмбэ», 66%-МАДОУ ЦРР с. Акъяр «Йэйгор» до 100%- МДОБУ с. Абубакирово  «Сулпылар,  по району приняли участие1030 родителей (законных представителей).   

На первый вопрос «Устраивает ли Вас качество образовательных услуг, предоставляемых Вашему ребенку?» 972 (94,3%) родителей (законных представителей) воспитанников дошкольных образовательных организаций района  ответили положительно. В МАДОУ с. Бурибай «Солнышко», МАДОУ ЦРР с. Акъяр «Йэйгор» устраивает по 97% родителей(законных представителей), МБДОУ № 3 «Шатлык» с.Акьяр-94%, МАДОУ ЦРР с. Акъяр «Бэпэмбэ»-93%, МДОБУ с.Уфимский «Тамсылар» -78%.

23 чел.(2,2%) ответили, что не устраивает качество образовательных услуг, из них в МДОБУ д/с "Лэйсэн" д. Исянгильдино-27%, МДОБУ с.Уфимский «Тамсылар» -12%.

35  (3,4%) родителей (законных представителей)  затруднились ответить на этот вопрос. Много таких родителей (законных представителей)  в МДОБУ с. Татыр-Узяк  «Буратино»-11%,  МДОБУ с.Уфимский «Тамсылар» -10%.

Второй вопрос: «Устраивают ли Вас условия, созданные в помещении образовательной организации (техническое оснащение, состояние здания, состояние прилегающей территории, освещение, влажность, температура воздуха, прочее)?». 890(86,5%) родителей(законных представителей) обучающихся устраивают условия, созданные в помещении образовательных организаций.

Устраивают полностью (недостатков нет) ответили положительно 100% родителей (законных представителей) обучающихся  МДОБУ с. Абубакирово  «Сулпылар», МДОБУ с. Новый Зирган  «Солнышко» .           

Не устраивают (имеются очень существенные недостатки) условия, созданные в помещении образовательной организации ответили 100% родителей (законных представителей) обучающихся  МДОБУ д/с "Лэйсэн" д. Исянгильдино, 50%- МДОБУ с. Садовый «Лэйсэн», 9,5% -МДОБУ с.Уфимский «Тамсылар».

Положительно ответили 870 (84,3 %) родителей(законных представителей) обучающихся на вопрос «Устраивает ли Вас качество обеспечения охраны здоровья и безопасности детей?» . От 79% респондентов МДОБУ с. Подольск «Солнышко» до 100% МДОБУ с. Абубакирово  «Сулпылар».

Не довольны качеством обеспечения охраны здоровья и безопасности детей 61  родитель (законный представитель) обучающихся, т.е. 5,9% респондентов. Больше всех в МДОБУ с. Подольск «Солнышко» 28% (12 чел.), МБДОУ № 3 «Шатлык» с.Акьяр-9,4%, МАДОУ ЦРР с. Акъяр «Бэпэмбэ»-12%.

Устраивает качество питания, предоставляемого детям в дошкольной образовательной организации 912  родителей (законных представителей) обучающихся, т.е. 89% от опрошенных. Довольны питанием в МАДОУ ЦРР с. Акъяр «Йэйгор»-97%, МДОБУ с. Татыр-Узяк  «Буратино»-100%.

Не довольны качеством питания 26 (2,5%) респондентов.   Особенно много в МБДОУ № 3 «Шатлык» с.Акьяр-15%,   МДОБУ с.Уфимский «Тамсылар»-7%  респондентов. Затруднились ответить на этот вопрос МДОБУ с. Подольск «Солнышко»-28%, МБДОУ № 3 «Шатлык» с.Акьяр-17,9%, МАДОУ с. Бурибай «Солнышко»-13%.

На вопрос «Довольны ли Вы условиями для занятий физической культурой и спортом?» в ДОО положительно ответили 820 (81,3%) родителей (законных представителей) обучающихся. Хорошие условия созданы для занятий физической культурой и спортом, считают  родители(законные представители) в МАДОУ ЦРР с. Акъяр  «Йэйгор»-99,9%, МАДОУ с. Бурибай «Солнышко»-91,6%, МБДОУ № 3 «Шатлык» с.Акьяр-89%, МАДОУ ЦРР с. Акъяр «Бэпэмбэ»-85%.

На этот вопрос 77 (7,6%) родителей (законных представителей) ответили отрицательно. Много не довольных условиями для занятий физической культурой и спортом в МДОБУ с. Садовый «Лэйсэн»-33%, МДОБУ с. Подольск «Солнышко»-30%, МДОБУ с.Уфимский «Тамсылар»-28%, МДОБУ с. Татыр-Узяк  «Буратино»-25%.

Затруднились ответить на этот вопрос 111(11%) родителей (законных представителей) МДОБУ д. Мамбетово «Лэйсэн» -47%, МДОБУ с.Федоровка «Теремок»-41%, МДОБУ с. Садовый «Лэйсэн»-29%, МДОБУ с.Уфимский «Тамсылар»-24%.

По результатам анкетирования 78 родителей(законных представителей) МДОБУ «Айгуль» с. Степной на все вопросы ответили 100% положительно. Не представили протоколы МОБУ НОШ д. Таштугай, МДОБУ д. Илячево.

Таким образом, в основном, родителей (законных представителей) обучающихся дошкольных образовательных организаций устраивает качество образовательных услуг, условия, созданные в помещении, качество обеспечения охраны здоровья и безопасности детей, качество питания, условия для занятий физической культурой и спортом.

Руководителям образовательных организаций даны рекомендации по улучшению  качества образовательных услуг, предоставляемых ребенку.